De Limburgse GroenLinksfractie heeft vragen gesteld aan het provinciebestuur naar aanleiding van het bericht dat op 7 juli 2011 de ov-chipkaart definitief als enig geldig vervoersbewijs zal gelden in het Limburgse openbaar vervoer. De partij wil de zekerheid dat alle knelpunten rondom de ov-chipkaart, zoals dubbele opstaptarieven, worden opgelost voordat de keuzevrijheid voor de reiziger wordt opgeheven.
GroenLinks heeft via de website www.ov-chipklacht.nl klachten van 5000 reizigers verzameld. “Enkele van de door ons geconstateerde problemen, zoals het dubbel opstaptarief waar reizigers in Limburg mee kampen, zijn voor ons onaanvaardbaar omdat we mensen hiermee het openbaar vervoer uit jagen”, aldus Statenlid Gert-Jan Krabbendam namens GroenLinks. “We trappen nu op de rem, omdat we een pas op de plaats willen maken. Alle problemen moeten eerst worden opgelost. Maar als de gedeputeerde en Veolia volharden in hun plannen tot definitieve invoering op 7 juli 2011, zonder de garantie dat de problemen zijn opgelost, gaat wat ons betreft de noodrem erop.”
Het dubbele opstaptarief geldt voor reizigers die achtereenvolgens met Veolia en de NS reizen. Reizigers zijn daardoor duurder uit. Daarnaast wil GroenLinks onder andere één centraal klachtenmeldpunt en de garantie dat reizigers slechts hoeven te betalen voor de hemelsbreed afgelegde afstand, in plaats van voor de grote omweg door allerlei woonwijken die buslijnen vaak maken.
Een overzicht van alle door GroenLinks gestelde vragen is hieronder te vinden in de bijlage.